Central de ajuda
Tudo o que você precisa para comprar, ativar e usar o Crônicas do Saber.
🎯 Como comprar
- Escolha a versão (PC ou Android) na página Comprar.
- Informe nome, e-mail e aceite os termos.
- Copie o código PIX ou escaneie o QR Code.
- Pague o valor exato no seu banco.
- Clique em “Já fiz o pagamento” na página do pedido.
- Aguarde a aprovação e receba sua chave.
🔑 Como ativar
- Abra o jogo.
- Na tela de licença, cole a chave (formato
CDS-P-…). - Clique em Ativar.
- Pronto — o jogo abre e o progresso é salvo na nuvem.
A mesma chave funciona em até 3 aparelhos. Se mudar de celular, fale com a loja para liberar o aparelho antigo.
🔎 Perdi meu pedido
Acesse Meu pedido e informe o e-mail usado na compra. Se lembrar o código (formato CDS-XXXXXX), informe também para filtrar.
O pedido também fica salvo neste navegador: se você comprou neste aparelho, ele aparece automaticamente.
⏳ Paguei e ainda não liberou
A confirmação é manual e ocorre em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Se passou do prazo:
- Confira se você clicou em “Já fiz o pagamento”.
- Verifique o comprovante: valor e chave PIX corretos?
- Fale com a loja pelo WhatsApp informando o código do pedido.
📱 Trocando de aparelho
Cada licença vale para 3 aparelhos. Ao atingir o limite, o jogo avisa. Peça à loja para liberar os aparelhos — você poderá ativar de novo no aparelho novo sem pagar nada.
☁️ Meu progresso
O progresso fica salvo na nuvem, vinculado à sua conta do jogo. Ao trocar de aparelho, entre com a mesma conta e o progresso volta.
Sempre que possível, use 💾 Backup no painel da conta dentro do jogo — é uma cópia extra de segurança.
Contato
- Responsável
- LUIZ FILIPE
- luizfilipelimadossantos1.0@gmail.com
- +558894908618
- Atendimento
- Segunda a sábado, 8h às 18h
- Localização
- BARBALHA — CE
Veja também: Termos de uso · Política de privacidade