Central de ajuda

Tudo o que você precisa para comprar, ativar e usar o Crônicas do Saber.

🎯 Como comprar

  1. Escolha a versão (PC ou Android) na página Comprar.
  2. Informe nome, e-mail e aceite os termos.
  3. Copie o código PIX ou escaneie o QR Code.
  4. Pague o valor exato no seu banco.
  5. Clique em “Já fiz o pagamento” na página do pedido.
  6. Aguarde a aprovação e receba sua chave.

🔑 Como ativar

  1. Abra o jogo.
  2. Na tela de licença, cole a chave (formato CDS-P-…).
  3. Clique em Ativar.
  4. Pronto — o jogo abre e o progresso é salvo na nuvem.

A mesma chave funciona em até 3 aparelhos. Se mudar de celular, fale com a loja para liberar o aparelho antigo.

🔎 Perdi meu pedido

Acesse Meu pedido e informe o e-mail usado na compra. Se lembrar o código (formato CDS-XXXXXX), informe também para filtrar.

O pedido também fica salvo neste navegador: se você comprou neste aparelho, ele aparece automaticamente.

⏳ Paguei e ainda não liberou

A confirmação é manual e ocorre em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Se passou do prazo:

  1. Confira se você clicou em “Já fiz o pagamento”.
  2. Verifique o comprovante: valor e chave PIX corretos?
  3. Fale com a loja pelo WhatsApp informando o código do pedido.
💬 Falar no WhatsApp

📱 Trocando de aparelho

Cada licença vale para 3 aparelhos. Ao atingir o limite, o jogo avisa. Peça à loja para liberar os aparelhos — você poderá ativar de novo no aparelho novo sem pagar nada.

☁️ Meu progresso

O progresso fica salvo na nuvem, vinculado à sua conta do jogo. Ao trocar de aparelho, entre com a mesma conta e o progresso volta.

Sempre que possível, use 💾 Backup no painel da conta dentro do jogo — é uma cópia extra de segurança.

Contato

Responsável
LUIZ FILIPE
E-mail
luizfilipelimadossantos1.0@gmail.com
WhatsApp
+558894908618
Atendimento
Segunda a sábado, 8h às 18h
Localização
BARBALHA — CE

Veja também: Termos de uso · Política de privacidade